客來福智能制造體系丨基于“來福云”的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)
發(fā)布時(shí)間：2024-09-18 來源：KLF
前言：
自2009年起，客來福便踏上了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的征途，以科技為翼、品質(zhì)為舵，在家居行業(yè)破浪前行。
十年磨一劍，客來福成功構(gòu)建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中樞系統(tǒng)，與全國(guó)知名學(xué)府?dāng)y手，匯聚智慧之光，自主研發(fā)的來福云智能平臺(tái)已迭代至4.0版本。通過數(shù)字孿生技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、從營(yíng)銷到售后的全鏈條智能化管理，讓“所見即所得”不再只是愿景，而是觸手可及的現(xiàn)實(shí)。
基于“來福云”的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)之路愈走愈實(shí)
產(chǎn)業(yè)升級(jí)：引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，賦能生產(chǎn)端全鏈路可控化
在發(fā)展高新技術(shù)已成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵點(diǎn)的當(dāng)下，客來福依據(jù)自身“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃，制定了完善的工業(yè)化發(fā)展措施。
首先，客來福家居對(duì)華東新橋工業(yè)4.0生產(chǎn)基地進(jìn)行了全面的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。通過引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的全套德國(guó)豪邁（HOMAG）自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備和一系列高精尖設(shè)備，將復(fù)雜的工序高效鏈接起來，打造了強(qiáng)大的生產(chǎn)“智”造能力。通過打造全自動(dòng)化、高智能化、強(qiáng)信息化的形式，賦能客來福在生產(chǎn)端全鏈路的可控化。
數(shù)智化轉(zhuǎn)型：來福云打通前后端一體化，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全過程驅(qū)動(dòng)
作為集研發(fā)、銷售、生產(chǎn)、售后于一體的大型定制家居品牌，客來福家居從營(yíng)銷獲客到產(chǎn)品交付、售后服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)，其中大約有40多道環(huán)節(jié)。如何將這些生產(chǎn)要素?cái)?shù)字化，成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大課題。
客來福歷時(shí)多年投入巨資自主研發(fā)的“來福云”智能終端系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)一”模式：一鍵設(shè)計(jì)、一鍵報(bào)價(jià)、一鍵生產(chǎn)。從前期訂單獲取到后端生產(chǎn)板塊進(jìn)行深度融合，完美解決前后端銜接不流暢、信息不協(xié)同的問題，真正做到了消費(fèi)者的“所見即所得”。
來福云涵蓋了內(nèi)外網(wǎng)改造、數(shù)據(jù)采集層、基礎(chǔ)設(shè)施層、管理服務(wù)平臺(tái)層、應(yīng)用服務(wù)層、網(wǎng)絡(luò)安全等五個(gè)層面的建設(shè)。從2017年啟動(dòng)平臺(tái)建設(shè)以來，來福云一路“打怪升級(jí)”，已走過了6個(gè)春秋，一連更新了4個(gè)版本。
在當(dāng)下的4.0版本下，來福云以全屋智能定制為方法、以全生命周期數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)為目標(biāo)，通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)將PDM、ERP、MES、WMS等子系統(tǒng)集成為一個(gè)綜合性的服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性、全面性、有效性，研發(fā)設(shè)計(jì)的個(gè)性化、協(xié)同化，定制生產(chǎn)的智能化、可視化、精益化和售后服務(wù)的精準(zhǔn)化、敏捷化、標(biāo)準(zhǔn)化。
前端：個(gè)性化定制
在前端，客來福可以在10分鐘內(nèi)呈現(xiàn)全屋設(shè)計(jì)效果圖，所有終端客戶均可通過3D云智能設(shè)計(jì)軟件，實(shí)現(xiàn)智能設(shè)計(jì)方案VR體驗(yàn)。依托來福云系統(tǒng)與3D技術(shù)，前端能夠一鍵生成報(bào)價(jià)單，設(shè)計(jì)方案和報(bào)價(jià)單精細(xì)到了每一個(gè)零部件。據(jù)統(tǒng)計(jì),這套系統(tǒng)至少提升10%-25%的成交率。
后端：智能化生產(chǎn)
生產(chǎn)上，三維家和客來福基于來福云開發(fā)的MES系統(tǒng)無縫對(duì)接，一鍵精準(zhǔn)快速拆單、智能
優(yōu)化排產(chǎn)、無縫對(duì)接生產(chǎn)設(shè)備，將原來動(dòng)輒幾個(gè)月的交付周期縮短到15天，大幅提升的交付效率為客來福發(fā)展定制事業(yè)提供了核心力量。
憑借這套獨(dú)樹一幟的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，客來福已斬獲國(guó)家認(rèn)證專利技術(shù)80余項(xiàng)以及工信部制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點(diǎn)企業(yè)、制造業(yè)“雙創(chuàng)”平臺(tái)試點(diǎn)示范項(xiàng)目、兩化融合管理體系貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè)、中國(guó)馳名商標(biāo)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)等數(shù)百項(xiàng)榮譽(yù)。
客來福家居，以全新的形象迎來了“智造”發(fā)展新時(shí)代，以更強(qiáng)勁的姿態(tài)，朝著“定制中國(guó)人更幸福的家居”方向前進(jìn)。
自2009年起，客來福便踏上了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的征途，以科技為翼、品質(zhì)為舵，在家居行業(yè)破浪前行。
十年磨一劍，客來福成功構(gòu)建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中樞系統(tǒng)，與全國(guó)知名學(xué)府?dāng)y手，匯聚智慧之光，自主研發(fā)的來福云智能平臺(tái)已迭代至4.0版本。通過數(shù)字孿生技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、從營(yíng)銷到售后的全鏈條智能化管理，讓“所見即所得”不再只是愿景，而是觸手可及的現(xiàn)實(shí)。
基于“來福云”的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)之路愈走愈實(shí)
產(chǎn)業(yè)升級(jí)：引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，賦能生產(chǎn)端全鏈路可控化
在發(fā)展高新技術(shù)已成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵點(diǎn)的當(dāng)下，客來福依據(jù)自身“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃，制定了完善的工業(yè)化發(fā)展措施。
首先，客來福家居對(duì)華東新橋工業(yè)4.0生產(chǎn)基地進(jìn)行了全面的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。通過引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的全套德國(guó)豪邁（HOMAG）自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備和一系列高精尖設(shè)備，將復(fù)雜的工序高效鏈接起來，打造了強(qiáng)大的生產(chǎn)“智”造能力。通過打造全自動(dòng)化、高智能化、強(qiáng)信息化的形式，賦能客來福在生產(chǎn)端全鏈路的可控化。
數(shù)智化轉(zhuǎn)型：來福云打通前后端一體化，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全過程驅(qū)動(dòng)
作為集研發(fā)、銷售、生產(chǎn)、售后于一體的大型定制家居品牌，客來福家居從營(yíng)銷獲客到產(chǎn)品交付、售后服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)，其中大約有40多道環(huán)節(jié)。如何將這些生產(chǎn)要素?cái)?shù)字化，成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大課題。
客來福歷時(shí)多年投入巨資自主研發(fā)的“來福云”智能終端系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)一”模式：一鍵設(shè)計(jì)、一鍵報(bào)價(jià)、一鍵生產(chǎn)。從前期訂單獲取到后端生產(chǎn)板塊進(jìn)行深度融合，完美解決前后端銜接不流暢、信息不協(xié)同的問題，真正做到了消費(fèi)者的“所見即所得”。
來福云涵蓋了內(nèi)外網(wǎng)改造、數(shù)據(jù)采集層、基礎(chǔ)設(shè)施層、管理服務(wù)平臺(tái)層、應(yīng)用服務(wù)層、網(wǎng)絡(luò)安全等五個(gè)層面的建設(shè)。從2017年啟動(dòng)平臺(tái)建設(shè)以來，來福云一路“打怪升級(jí)”，已走過了6個(gè)春秋，一連更新了4個(gè)版本。
在當(dāng)下的4.0版本下，來福云以全屋智能定制為方法、以全生命周期數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)為目標(biāo)，通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)將PDM、ERP、MES、WMS等子系統(tǒng)集成為一個(gè)綜合性的服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性、全面性、有效性，研發(fā)設(shè)計(jì)的個(gè)性化、協(xié)同化，定制生產(chǎn)的智能化、可視化、精益化和售后服務(wù)的精準(zhǔn)化、敏捷化、標(biāo)準(zhǔn)化。
前端：個(gè)性化定制
在前端，客來福可以在10分鐘內(nèi)呈現(xiàn)全屋設(shè)計(jì)效果圖，所有終端客戶均可通過3D云智能設(shè)計(jì)軟件，實(shí)現(xiàn)智能設(shè)計(jì)方案VR體驗(yàn)。依托來福云系統(tǒng)與3D技術(shù)，前端能夠一鍵生成報(bào)價(jià)單，設(shè)計(jì)方案和報(bào)價(jià)單精細(xì)到了每一個(gè)零部件。據(jù)統(tǒng)計(jì),這套系統(tǒng)至少提升10%-25%的成交率。
后端：智能化生產(chǎn)
生產(chǎn)上，三維家和客來福基于來福云開發(fā)的MES系統(tǒng)無縫對(duì)接，一鍵精準(zhǔn)快速拆單、智能
優(yōu)化排產(chǎn)、無縫對(duì)接生產(chǎn)設(shè)備，將原來動(dòng)輒幾個(gè)月的交付周期縮短到15天，大幅提升的交付效率為客來福發(fā)展定制事業(yè)提供了核心力量。
憑借這套獨(dú)樹一幟的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，客來福已斬獲國(guó)家認(rèn)證專利技術(shù)80余項(xiàng)以及工信部制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點(diǎn)企業(yè)、制造業(yè)“雙創(chuàng)”平臺(tái)試點(diǎn)示范項(xiàng)目、兩化融合管理體系貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè)、中國(guó)馳名商標(biāo)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)等數(shù)百項(xiàng)榮譽(yù)。
客來福家居，以全新的形象迎來了“智造”發(fā)展新時(shí)代，以更強(qiáng)勁的姿態(tài)，朝著“定制中國(guó)人更幸福的家居”方向前進(jìn)。